为贯彻落实4月29日平江县“走流程、解难题、优服务”行动部署会议精神，县行政审批服务局率先动员，召开班子会专门研究部署“走解优”行动，出台以“服务全县走、内部全员走、坚持全程走”为主要内容的行动方案。5月10日至13日，该局主要负责人及班子成员深入开展“走流程”行动。
5月10日下午，该局主要负责人余防根局长到县第一人民医院以办事群众身份，全程体验新生儿“出生一件事一次办”流程。
5月12日、13日，局党组成员、副局长龙吉平、李志霞、刘靓亮、张冠军分别以办事群众身份，到城关派出所和政务大厅人社、自来水、不动产等窗口，体验办理无犯罪记录证明流程、水电气网联动报装、企业职工退休办理、水电气联合过户的流程。并组织城管局、自来水、电力、华润燃气、铁塔公司及项目建设单位到我县重点项目平江书城（图书馆）和新华书店两个项目的建设现场进行初步踏勘。
据悉，作为“走解优”行动牵头单位，为切实服务全县走，5月5日，该局组织各进厅单位行政审批股长召开“走流程、解难题、优服务”工作推进会，就如何把握行动重点、如何走实走深等方面作了进一步的部署。同时，充分发挥“率先”走，“示范”走作用，该局全体中层干部结合股室职能，带着问题疑惑“扎实走”“全程走”，详实记录过程，深度剖析根源，寻求解决方案，更有感触深者附上《走流程有感》心得体会，“走流程”活动在干群中得到广泛拥护与共鸣。
下一步，该局将重点把关上报的事项清单，特别是将“最多跑一次”改革、优化营商环境专项巡察中反馈的问题，结合群众反映的高频问题、难点问题、堵点问题，从优化流程、服务升级等方面提出改正要求，切实提高“走流程、解难题、优服务”行动与深化“放管服”改革、优化营商环境工作的融合度与协同力。
责编：李琳娜
来源：平江县融媒体中心
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